políticas de garantía
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo. No se acepta si la falla fue causada por mal manejo de la licuadora.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 8 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo metálico, vaso plástico, vaso de vidrio, tapa y subtapa.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto. Cuchilla, embragues de motor y cuchilla, cabe de alimentación, empaque y accesorios adicionales.
No cubre los pie de base.
No cubre el anillo ensamble de cuchilla.
No cubre partes plásticas o vidrio quebradas por mala manipulación del producto.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
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Suiches: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento.
Accesorios y componentes: Solo 30 días desde la compra del producto. Cuchilla, embragues de motor y cuchilla, cabe de alimentación, empaque y accesorios adicionales.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo. No se acepta si la falla fue causada por mal manejo de la licuadora.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 8 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo metálico, vaso plástico, vaso de vidrio, tapa y subtapa.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto. Cuchilla, embragues de motor y cuchilla, cabe de alimentación, empaque y accesorios adicionales.
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Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
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Suiches: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento.
Accesorios y componentes: Solo 30 días desde la compra del producto. Cuchilla, embragues de motor y cuchilla, cabe de alimentación, empaque y accesorios adicionales.
No cubre los pie de base.
No cubre el anillo ensamble de cuchilla.
No cubre partes plásticas o vidrio quebradas por mala manipulación del producto.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el sensor de temperatura, termostato, térmico, panel de control, resistencia y ruptura del termofusible.
Pintura antiadherente: Solo 8 días a partir de la compra.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
No cubre el cable de alimentación
No cubre la tapa de vidrio quebrada
No cubre el cuerpo metálico
No cubre los pies de bases ni la tapa inferior
No cubre las asas ni de cuerpo ni de tapa
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el sensor de temperatura, termostato, térmico, panel de control, resistencia y ruptura del termofusible.
Pintura antiadherente: Solo 8 días a partir de la compra.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
No cubre el cable de alimentación
No cubre la tapa de vidrio quebrada
No cubre el cuerpo metálico
No cubre los pies de bases ni la tapa inferior
No cubre las asas ni de cuerpo ni de tapa
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Suiche: Si se reporta la falla con máximo 8 días de comprado el producto.
Mal desempeño: Problemas de balanceo por falla en la hélice, problemas de ruido por sistema de oscilación, bajo caudal.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, rejillas y faltantes.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Partes plásticas reventadas por mala manipulación
Cable de alimentación
Tubulares deformados por mala manipulación
Rejillas reventadas por mala manipulación
Bases decorativas reventadas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Control remoto: Solo 8 días desde la compra del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Suiche: Si se reporta la falla con máximo 8 días de comprado el producto.
Mal desempeño: Problemas de balanceo por falla en la hélice, problemas de ruido por sistema de oscilación, bajo caudal.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, rejillas y faltantes.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
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Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Control remoto: Solo 8 días desde la compra del producto.
Partes plásticas reventadas por mala manipulación
Cable de alimentación
Tubulares deformados por mala manipulación
Rejillas reventadas por mala manipulación
Bases decorativas reventadas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manija.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación
Vasija de vidrio quebrada
Tapa superior
Cuerpo plástico incluye el tanque de agua
Filtro y porta filtro
Suiche
Mangueras plásticas
Soporte metálico para vasija de vidrio.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manija.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
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Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Cable de alimentación
Vasija de vidrio quebrada
Tapa superior
Cuerpo plástico incluye el tanque de agua
Filtro y porta filtro
Suiche
Mangueras plásticas
Soporte metálico para vasija de vidrio.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Placas antiadherentes: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manijas.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Pilotos
Cubiertas superior e inferior (si no se reporta la falla antes de 8 días después de la compra)
Pie de base
Cubiertas decorativas, cambio de tono en la pintura por el uso o manchas, daños de bisagra (reventada, partida) por mala manipulación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Placas antiadherentes: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manijas.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Pilotos
Cubiertas superior e inferior (si no se reporta la falla antes de 8 días después de la compra)
Pie de base
Cubiertas decorativas, cambio de tono en la pintura por el uso o manchas, daños de bisagra (reventada, partida) por mala manipulación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo. No se acepta si la falla fue causada por mal manejo del producto.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 8 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
La garantia no cubre los accesorios: todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario, tales como: aspas, recipiente plástico.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo. No se acepta si la falla fue causada por mal manejo del producto.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 8 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
La garantia no cubre los accesorios: todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario, tales como: aspas, recipiente plástico.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
No cubre el cable de alimentación
No cubre las partes plásticas
No cubre las perillas
No cubre las hélices (la garantia de las aspas solo es 8 dias luego de realizada la compra).
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
No cubre el cable de alimentación
No cubre las partes plásticas
No cubre las perillas
No cubre las hélices (la garantia de las aspas solo es 8 dias luego de realizada la compra).
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en la resistencia, termostato, panel de control, microsuiche de seguridad, sensores de temperatura y ruptura del termofusible.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Sistema de regulación de presión: Solo hasta 8 días después de realizada la compra: En válvulas, pesa, tapa y empaque.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación.
Cubierta decorativa en acero inoxidable exterior.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en la resistencia, termostato, panel de control, microsuiche de seguridad, sensores de temperatura y ruptura del termofusible.
Tarjeta electrónica: Cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
Sistema de regulación de presión: Solo hasta 8 días después de realizada la compra: En válvulas, pesa, tapa y empaque.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación.
Cubierta decorativa en acero inoxidable exterior.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Placas antiadherentes: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manijas.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Pilotos
Cubiertas superior e inferior (si no se reporta la falla antes de 8 días después de la compra)
Pie de base
Cubiertas decorativas, cambio de tono en la pintura por el uso o manchas, daños de bisagra (reventada, partida) por mala manipulación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Placas antiadherentes: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo, manijas.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Pilotos
Cubiertas superior e inferior (si no se reporta la falla antes de 8 días después de la compra)
Pie de base
Cubiertas decorativas, cambio de tono en la pintura por el uso o manchas, daños de bisagra (reventada, partida) por mala manipulación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Sistema de carga: Base cargadora y batería (solo 30 días para la batería)
Sistema electrónico: Tarjeta de control, suiche y sensores.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Partes plásticas, cepillos, tanque para polvo, filtro, porta filtro, ruedas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Sistema de carga: Base cargadora y batería (solo 30 días para la batería)
Sistema electrónico: Tarjeta de control, suiche y sensores.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Partes plásticas, cepillos, tanque para polvo, filtro, porta filtro, ruedas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Los accesorios tienen 8 días de garantía, y son todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario como: tapa de seguridad, embudo, vaso para llenado de tanque, cepillo con salida de vapor, boquilla doblada, boquilla salida larga, boquilla de vapor extensible, boquilla general de vapor, boquilla para puertas y ventanas y el paño tipo manga para boquilla.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Bomba: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Suiche: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
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Bomba: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Los accesorios tienen 8 días de garantía, y son todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario como: tapa de seguridad, embudo, vaso para llenado de tanque, cepillo con salida de vapor, boquilla doblada, boquilla salida larga, boquilla de vapor extensible, boquilla general de vapor, boquilla para puertas y ventanas y el paño tipo manga para boquilla.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Base antiadherente: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación
Protector del cable
Pilotos
Cuerpo plástico
Perillas accionamiento vapor - spray
Perilla selector temperatura
Sistema aplicación vapor
Sellos silicona tanque agua
Tapas y cubiertas plásticas
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia y ruptura del termofusible.
Base antiadherente: Si se reporta durante los primeros 30 días de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación
Protector del cable
Pilotos
Cuerpo plástico
Perillas accionamiento vapor - spray
Perilla selector temperatura
Sistema aplicación vapor
Sellos silicona tanque agua
Tapas y cubiertas plásticas
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia superior e inferior, temporizador y ruptura del termofusible.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Bandejas
Cubiertas exteriores e interiores
Puerta de vidrio
Pie de base
Cable de alimentación
Perillas selectoras de temperatura - tiempo - resistencias
Cuerpo interior
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia superior e inferior, temporizador y ruptura del termofusible.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Bandejas
Cubiertas exteriores e interiores
Puerta de vidrio
Pie de base
Cable de alimentación
Perillas selectoras de temperatura - tiempo - resistencias
Cuerpo interior
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia, panel de control, michosuiche, sensor de temperatura, tarjeta electrónica y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Pintura antiadherente: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Daño de cable, parte plasticas quebradas o reventadas, empaque de seguridad, sistema de apertura y cierre por mala manipulacion, elementos metalicos de acero inoxidable como pinzas, parilla, sistema de rotacion y canasta, cobertor del filtro.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el termostato, resistencia, panel de control, michosuiche, sensor de temperatura, tarjeta electrónica y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Pintura antiadherente: Solo 30 días a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Daño de cable, parte plasticas quebradas o reventadas, empaque de seguridad, sistema de apertura y cierre por mala manipulacion, elementos metalicos de acero inoxidable como pinzas, parilla, sistema de rotacion y canasta, cobertor del filtro.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Piñones: Solo hasta 30 días después de comprado el producto.
Suiche: Solo hasta 30 días después de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
La garantia no cubre los accesorios
Los accesorios son todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario, tales como: jarra, tapas plasticas , conos plasticos.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Piñones: Solo hasta 30 días después de comprado el producto.
Suiche: Solo hasta 30 días después de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
La garantia no cubre los accesorios
Los accesorios son todos aquellos elementos que se pueden manipular, retirar y/o lavar por parte del usuario, tales como: jarra, tapas plasticas , conos plasticos.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cuerpo plástico, vasija de aluminio, tapas plásticas, cable de alimentación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el térmico, resistencia y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cuerpo plástico, vasija de aluminio, tapas plásticas, cable de alimentación.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema mecánico: motor, juego de piñones, suiche y microsuiche.
Cuchillas: Solos 30 días después de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación, partes plásticas, tapas y accesorios.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema mecánico: motor, juego de piñones, suiche y microsuiche.
Cuchillas: Solos 30 días después de comprado el producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación, partes plásticas, tapas y accesorios.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
Componentes electrónicos: Generador de iones negativos, panel de control, tarjeta electrónica de control, lámpara UVy orodímetro.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Filtros: Solo 30 días despues de realizada la compra del producto.
Control remoto: Solo 30 días despues de realizada la compra del producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación, cubiertas plásticas, aspas del motor.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
Componentes electrónicos: Generador de iones negativos, panel de control, tarjeta electrónica de control, lámpara UVy orodímetro.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Filtros: Solo 30 días despues de realizada la compra del producto.
Control remoto: Solo 30 días despues de realizada la compra del producto.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable de alimentación, cubiertas plásticas, aspas del motor.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Tarjetas electrónicas de control y resistencia.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cuerpo plástico, accesorios, resortes y perillas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Tarjetas electrónicas de control y resistencia.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cuerpo plástico, accesorios, resortes y perillas.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico:Termofusible, termico, alarma, resistencia y suiche.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable, cuerpo, canasta, cubierta plástica y soporte metálico.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico:Termofusible, termico, alarma, resistencia y suiche.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
Cable, cuerpo, canasta, cubierta plástica y soporte metálico.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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control de temperatura, resistencia, despedimiento de pintura del
Cuerpo principal dentro de los primeros 30 días después de realizada la compra, problemas de ensamble por imperfecto en los materiales.
perillas del control temperatura quebradas, reventadas o deformadas
atribuible a exceso de temperatura, desgaste de la pintura externa bajo condiciones normales de uso.
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La bobina de cobre, el vidrio superior (solo durante el primer mes de haber realizado la compra), el termo sensor, panel de control incluido todos los circuitos electrónicos y el ventilador.
El cable de alimentación, el cuerpo plástico, cambio de tono o manchas en el cuerpo por el uso normal, si la falla se reporta después de 8 días de realizada su compra.
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control de temperatura, resistencia, despedimiento de pintura del
Cuerpo principal dentro de los primeros 30 días después de realizada la compra, problemas de ensamble por imperfecto en los materiales.
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La bobina de cobre, el vidrio superior (solo durante el primer mes de haber realizado la compra), el termo sensor, panel de control incluido todos los circuitos electrónicos y el ventilador.
perillas del control temperatura quebradas, reventadas o deformadas
atribuible a exceso de temperatura, desgaste de la pintura externa bajo condiciones normales de uso.
El cable de alimentación, el cuerpo plástico, cambio de tono o manchas en el cuerpo por el uso normal, si la falla se reporta después de 8 días de realizada su compra.
aplica
no aplica
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Resistencia de calentamiento, indicador luminoso de encendido. Si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico
Cable de alimentación, contenedores plásticos, cuchara plástica, tapa plástica si las reclamaciones se hacen 8 días después de realizada la combra.
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Resistencia de calentamiento, indicador luminoso de encendido. Si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico
Cable de alimentación, contenedores plásticos, cuchara plástica, tapa plástica si las reclamaciones se hacen 8 días después de realizada la combra.
aplica
no aplica
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La resistencia, el circuito eléctrico y el motor.
Resistencia, circuito electrónico, térmico, termofusible.
El cable de alimentación, la base y las bandejas plásticas, cambio de tono o manchas en el cuerpo por el uso normal, tapa de las bandejas, si las fallas se reportan después de 8 días de realizada su compra.
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La resistencia, el circuito eléctrico y el motor.
Resistencia, circuito electrónico, térmico, termofusible.
El cable de alimentación, la base y las bandejas plásticas, cambio de tono o manchas en el cuerpo por el uso normal, tapa de las bandejas, si las fallas se reportan después de 8 días de realizada su compra.
aplica
no aplica
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suiche PCB; si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico, falla en la resistencia eléctrica, control electrónico (tarjeta PCB). Motor eléctrico de vacío.
cable de alimentación, junta de selladora de silicona, válvula de liberación de presión, bolsas y rollo plástico. si la reclamaciones se hacen después de 8 días de realizada la compra.
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suiche PCB; si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico, falla en la resistencia eléctrica, control electrónico (tarjeta PCB). Motor eléctrico de vacío.
cable de alimentación, junta de selladora de silicona, válvula de liberación de presión, bolsas y rollo plástico. si la reclamaciones se hacen después de 8 días de realizada la compra.
aplica
no aplica
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La bomba de entrada y salida de agua: cuando esta presenta falla
de funcionamiento en condiciones normales de uso. Circuito electrónico incluido el panel de control: cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso. Microsuiche: si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico. Térmico: cuando la falla se atribuye a la falta de control de temperatura. Sensor de temperatura: por fallas en la detección de las señales. Fallas en el desempeño del producto (calidad del lavado). Resistencia eléctrica: si esta se encuentra abierta o en cortocircuito. Válvula de ingreso de agua
si esta pierde sus características de control.
cable de alimentación, desgaste natural de sus componentes, filtro residuos
sólidos, mangueras y tubos externos incluidos sus acoples, cuerpo externo metálico, brazo rociador.
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La bomba de entrada y salida de agua: cuando esta presenta falla
de funcionamiento en condiciones normales de uso. Circuito electrónico incluido el panel de control: cuando presenta fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso. Microsuiche: si la falla se debe a imperfectos del mecanismo mecánico y eléctrico. Térmico: cuando la falla se atribuye a la falta de control de temperatura. Sensor de temperatura: por fallas en la detección de las señales. Fallas en el desempeño del producto (calidad del lavado). Resistencia eléctrica: si esta se encuentra abierta o en cortocircuito. Válvula de ingreso de agua
si esta pierde sus características de control.
cable de alimentación, desgaste natural de sus componentes, filtro residuos
sólidos, mangueras y tubos externos incluidos sus acoples, cuerpo externo metálico, brazo rociador.
aplica
no aplica
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Sistema eléctrico: Fallas en el bimetálico, panel de control, resistencia, sensor de temperatura, generador de iones (si aplica) y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Cubiertas decorativas
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Sistema eléctrico: Fallas en el bimetálico, panel de control, resistencia, sensor de temperatura, generador de iones (si aplica) y ruptura del termofusible.
Motor: Cuando este presenta falla de funcionamiento en condiciones normales de trabajo.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 días después de realizada la compra. En materiales, partes, cuerpo.
Accesorios y componentes: Solo 8 días desde la compra del producto.
El cable de alimentación
Cubiertas decorativas
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Oxidacion bajo condiciones normales o recomendas (en empaque) para el lavado - Rebabas cortantes
Mal ensamble en utensilios (mal remachado, mango flojo). Todos los cubiertos tienen 1 año de garantía.
Oxidación o manchas generadas por uso de quimicos oxidantes o corrosivos, deformacion del cubierto o utensilio por mal uso, deformacion de partes plasticas en los utensilios por contacto directo a altas temperaturas, cubiertos rayados, perdida de brillo, lavado inadecuado
Deformacion del cubierto o utensilio.
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Oxidacion bajo condiciones normales o recomendas (en empaque) para el lavado - Rebabas cortantes
Mal ensamble en utensilios (mal remachado, mango flojo). Todos los cubiertos tienen 1 año de garantía.
Oxidación o manchas generadas por uso de quimicos oxidantes o corrosivos, deformacion del cubierto o utensilio por mal uso, deformacion de partes plasticas en los utensilios por contacto directo a altas temperaturas, cubiertos rayados, perdida de brillo, lavado inadecuado
Deformacion del cubierto o utensilio.
aplica
no aplica
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Defectos de fabrica o ensamble. Problemas de funcionamiento en el sistema de operación y control de presion (válvulas, tubo de escape, pesa reguladora de presión), Deformación del cuerpo o tapa en el uso normal, empaque y accesorios (10 días de garantía), Aluminio rayado o manchado sin Uso . Accesorios que incluye garantía de 10 dias:
Empaque de silicona
Asas del cuerpo
Mango tapa
Mango cuerpo
Manija de la tapa
Tubo de escape, tuerca y valvulas.
Aluminio rayado o manchado después de uso, perdida de brillo, sistema de regulación obstruido por falta de limpieza o mantenimiento (válvulas, tubo de escape). Asas o mangos quemados, reventados, deformados o quebrados por caídas, golpes o uso inapropiado, deformación del cuerpo o la tapa de la olla por golpes, maltrato o caídas, mal uso o falta de mantenimiento de la olla de acuerdo con las instrucciones establecidas en el manual.
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Defectos de fabrica o ensamble. Problemas de funcionamiento en el sistema de operación y control de presion (válvulas, tubo de escape, pesa reguladora de presión), Deformación del cuerpo o tapa en el uso normal, empaque y accesorios (10 días de garantía), Aluminio rayado o manchado sin Uso . Accesorios que incluye garantía de 10 dias:
Empaque de silicona
Asas del cuerpo
Mango tapa
Mango cuerpo
Manija de la tapa
Tubo de escape, tuerca y valvulas.
Aluminio rayado o manchado después de uso, perdida de brillo, sistema de regulación obstruido por falta de limpieza o mantenimiento (válvulas, tubo de escape). Asas o mangos quemados, reventados, deformados o quebrados por caídas, golpes o uso inapropiado, deformación del cuerpo o la tapa de la olla por golpes, maltrato o caídas, mal uso o falta de mantenimiento de la olla de acuerdo con las instrucciones establecidas en el manual.
aplica
no aplica
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Defectos de fábrica o ensamble (10 días de comprado). Problemas de funcionamiento en el sistema de operación y control de presión (válvulas, tubo de escape, pesa reguladora de presión) (10 días). Deformación del cuerpo o tapa en el uso normal, empaque y accesorios (10 días de garantía). Sistema de apertura y cierre de la tapa- mordazas (cuando aplique por su diseño). Presencia de óxido sin que el producto haya sido usado. Accesorios que incluyen 10 días de garantía: Empaque de silicona
Asas del cuerpo
Mango tapa Mango cuerpo
Manija de la tapa
Tubo de escape, tuerca y válvulas
Acero rayado o manchado después de uso, pérdida de brillo, sistema de regulación obstruido por falta de limpieza o mantenimiento (válvulas, tubo de escape). Asas o mangos quemados, deformados o quebrados por caídas, golpes o uso inapropiado. Deformación del cuerpo o la tapa de la olla por golpes, maltrato o caídas. Mal uso o falta de mantenimiento de la olla de acuerdo con las instrucciones establecidas en el manual. Manchas en el material producido por los alimentos, incluye puntos de óxido. No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
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Defectos de fábrica o ensamble (10 días de comprado). Problemas de funcionamiento en el sistema de operación y control de presión (válvulas, tubo de escape, pesa reguladora de presión) (10 días). Deformación del cuerpo o tapa en el uso normal, empaque y accesorios (10 días de garantía). Sistema de apertura y cierre de la tapa- mordazas (cuando aplique por su diseño). Presencia de óxido sin que el producto haya sido usado. Accesorios que incluyen 10 días de garantía: Empaque de silicona
Asas del cuerpo
Mango tapa Mango cuerpo
Manija de la tapa
Tubo de escape, tuerca y válvulas
Acero rayado o manchado después de uso, pérdida de brillo, sistema de regulación obstruido por falta de limpieza o mantenimiento (válvulas, tubo de escape). Asas o mangos quemados, deformados o quebrados por caídas, golpes o uso inapropiado. Deformación del cuerpo o la tapa de la olla por golpes, maltrato o caídas. Mal uso o falta de mantenimiento de la olla de acuerdo con las instrucciones establecidas en el manual. Manchas en el material producido por los alimentos, incluye puntos de óxido. No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
aplica
no aplica
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Cuerpo: Cubre daños y deformaciones presentados bajo condiciones normales de uso. No se acepta si es por caidas o malos manejos.
Daños en materiales: Solo 30 días a partir de la compra por óxido y desprendimiento de pintura.
Antiadherente: Solo 30 días a partir de la compra.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Daños antiadherente por mala manipulación
Cambios de colores por exposición a la temperatura
Daños en mangos o asas por golpes o caídas
No cubre tapas de vidirio ni los accesorios de las tapas de vidrio
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Cuerpo: Cubre daños y deformaciones presentados bajo condiciones normales de uso. No se acepta si es por caidas o malos manejos.
Daños en materiales: Solo 30 días a partir de la compra por óxido y desprendimiento de pintura.
Antiadherente: Solo 30 días a partir de la compra.
Asas y mangos: Solo durante los 8 primeros dias de realizada la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Daños antiadherente por mala manipulación
Cambios de colores por exposición a la temperatura
Daños en mangos o asas por golpes o caídas
No cubre tapas de vidirio ni los accesorios de las tapas de vidrio
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
aplica
no aplica
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Cuerpo: Cubre daños y deformaciones presentados bajo condiciones normales de uso. No se acepta si es por caidas o malos manejos.
Daños en materiales: Solo 30 días a partir de la compra por óxido.
Asas y mangos: Solo 30 dÍas a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Cambios de colores por exposición a la temperatura
Rayas, golpes y deformaciones debido a la mala manipulación del producto.
Daños en mangos o asas por golpes o caídas.
No cubre tapas de vidrio ni los accesorios de las tapas de vidrio.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Cuerpo: Cubre daños y deformaciones presentados bajo condiciones normales de uso. No se acepta si es por caidas o malos manejos.
Daños en materiales: Solo 30 días a partir de la compra por óxido.
Asas y mangos: Solo 30 dÍas a partir de la compra.
Defectos de fabricación o ensamble: Solo 3 día después de realizada la compra. En materiales, cuerpo y tapa.
Cambios de colores por exposición a la temperatura
Rayas, golpes y deformaciones debido a la mala manipulación del producto.
Daños en mangos o asas por golpes o caídas.
No cubre tapas de vidrio ni los accesorios de las tapas de vidrio.
No cubre cuando se han realizado reparaciones por terceros o se ha utilizando repuestos no autorizados por la compañía.
No cubre la garantía cuando se evidencia un uso indebido del producto.
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Pieza fisurada, rebaba cortante, problemas de ensamble y/o funcionamiento (no muele), falta de recubrimiento de estaño. Poros pasantes (perforación por falta de llenado), faltante de piezas (sin uso), 10 días de gartias para piezas oxidadas sin que el producto haya sido usado.
Material reventado, quebrado, manchado, piezas oxidadas despues de uso, perdida de brillo, perdida del recubrimiento de estaño. Irregularidad en el acabado de las piezas por el mismo proceso de fabricación (rústico o rugoso), tolva deformada, quebrada o reventada.
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Pieza fisurada, rebaba cortante, problemas de ensamble y/o funcionamiento (no muele), falta de recubrimiento de estaño. Poros pasantes (perforación por falta de llenado), faltante de piezas (sin uso), 10 días de gartias para piezas oxidadas sin que el producto haya sido usado.
Material reventado, quebrado, manchado, piezas oxidadas despues de uso, perdida de brillo, perdida del recubrimiento de estaño. Irregularidad en el acabado de las piezas por el mismo proceso de fabricación (rústico o rugoso), tolva deformada, quebrada o reventada.
aplica
no aplica
Pieza fisurada, rebaba cortante, problemas de ensamble, perdida de pintura, poros pasantes (perforación por falta de llenado) 10 días de gartias para piezas oxidadas sin que el producto haya sido usado.
Pieza quebrada, manchado, pieza oxidada despues de uso, perdida de color, Irregularidad en el acabado de las piezas por el mismo proceso de fabricación (rústico o rugoso) .
Pieza fisurada, rebaba cortante, problemas de ensamble, perdida de pintura, poros pasantes (perforación por falta de llenado) 10 días de gartias para piezas oxidadas sin que el producto haya sido usado.
Pieza quebrada, manchado, pieza oxidada despues de uso, perdida de color, Irregularidad en el acabado de las piezas por el mismo proceso de fabricación (rústico o rugoso) .
aplica
no aplica
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Desprendimiento del recubrimiento antiadherente, problemas de ensamble, defectos de fábrica. Accesorios (Asa, tapa, pomo,mangos, 10 días por defectos de fábrica).
Recubrimiento antiadherente pelado, rayado o manchado,deformacion de partes plasticas por el contacto directo a alta temperatura, perdida gradual de color, desgaste del recubrimiento antiadherente por el uso. Producto deformado por golpes o caidas, piezas como mango o asas reventadas, tapas quebradas u oxidadas
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Desprendimiento del recubrimiento antiadherente, problemas de ensamble, defectos de fábrica. Accesorios (Asa, tapa, pomo,mangos, 10 días por defectos de fábrica).
Recubrimiento antiadherente pelado, rayado o manchado,deformacion de partes plasticas por el contacto directo a alta temperatura, perdida gradual de color, desgaste del recubrimiento antiadherente por el uso. Producto deformado por golpes o caidas, piezas como mango o asas reventadas, tapas quebradas u oxidadas
aplica
no aplica
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Defectos de aislamiento térmico
Faltantes, problemas de ensamble
Ampolleta quebrada, golpes, partes plasticas reventadas
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Defectos en el sistema de bombeo manual
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Defectos de aislamiento térmico
Faltantes, problemas de ensamble
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Defectos en el sistema de bombeo manual
Ampolleta quebrada, golpes, partes plasticas reventadas
aplica
no aplica
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Filtración en el caldero (por fisuras o poros) - Rebabas cortante, problemas de ensamble (la tapa no ensambla de forma correcta con el caldero, mal ajuste entre el tornillo y el pomo).
Mancha de material presentadas por el mismo proceso de fabricación, manchas ocasionadas por alimentos, producto reventado o deformado por golpes o caidas, no incluye garantia el pomo y la tapa de vidrio
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Filtración en el caldero (por fisuras o poros) - Rebabas cortante, problemas de ensamble (la tapa no ensambla de forma correcta con el caldero, mal ajuste entre el tornillo y el pomo).
Mancha de material presentadas por el mismo proceso de fabricación, manchas ocasionadas por alimentos, producto reventado o deformado por golpes o caidas, no incluye garantia el pomo y la tapa de vidrio
aplica
no aplica
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Problemas de funcionamiento, ensamble o defectos de fábrica, mangos flojos o mal remachados 1 año de garantía.
Oxidación o manchas generadas por uso de químicos oxidantes o corrosivos, deformación del producto por mal uso, deformación de partes plásticas por contacto directo o prolongado a altas temperaturas, producto rayados, perdida de brillo, lavado inadecuado.
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Problemas de funcionamiento, ensamble o defectos de fábrica, mangos flojos o mal remachados 1 año de garantía.
Oxidación o manchas generadas por uso de químicos oxidantes o corrosivos, deformación del producto por mal uso, deformación de partes plásticas por contacto directo o prolongado a altas temperaturas, producto rayados, perdida de brillo, lavado inadecuado.
aplica
no aplica
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Fallas funcionales en el panel de control, tarjeta electrónica, sensor de nivel, bomba de agua y suiche de reseteo.
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
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Fallas funcionales en el motor, juego de piñones, microsuiche, suiche, tarjeta electrónica, panel de control y display.
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
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Defectos de fabricación y ensamble
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
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Fallas funcionales en el panel de control, tarjeta electrónica, sensor de nivel, bomba de agua y suiche de reseteo.
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Fallas funcionales en el motor, juego de piñones, microsuiche, suiche, tarjeta electrónica, panel de control y display.
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Defectos de fabricación y ensamble
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
Defectos visuales asociados al uso (manchas, rayas, deformaciones, golpes, quiebres, oxido, etc.)
No cubre cuerpo, filtros, cables de alimentación y accesorios.
Los accesorios son todos aquellos componentes que se pueden remover sin el uso de herramientas y/o que no intervienen en la funcionalidad del producto. Algunos de los accesorios más comunes son: tapas, vasos, asas, pomos, manijas y partes plásticas (conos, cubiertas, placas, pies de base, rejillas, tuercas, arandelas, etc.)
Estos respuestos no tienen garantía.
Los accesorios son todos aquellos componentes que se pueden remover sin el uso de herramientas y/o que no intervienen en la funcionalidad del producto. Algunos de los accesorios más comunes son: tapas, vasos, asas, pomos, manijas y partes plásticas (conos, cubiertas, placas, pies de base, rejillas, tuercas, arandelas, etc.)
Estos respuestos no tienen garantía.
Los repuestos consumibles son todos aquellos elementos funcionales que están sometidos a desgaste por el uso del producto y que pueden ser reemplazados sin el uso de herramientas. Entre esta clasificación se incluyen: cuchillas, embragues, juego de piñones, empaques, sellos, placas antiadherentes, cable de poder, válvulas, tubos de escape y pesas.
Estos repuestos cuentan con 8 días de garantía a partir de su fecha de compra.
Si bien no es necesario el uso de herramientas, se recomienda que la instalación de este tipo de repuesto lo realice un tecnico autorizado por la compañía para garantizar la buena funcionalidad.
*Las cuchillas y embragues de las licuadoras institucionales cuentan con una garantía de 1 mes a partir de su fecha de compra.
Los repuestos consumibles son todos aquellos elementos funcionales que están sometidos a desgaste por el uso del producto y que pueden ser reemplazados sin el uso de herramientas. Entre esta clasificación se incluyen: cuchillas, embragues, juego de piñones, empaques, sellos, placas antiadherentes, cable de poder, válvulas, tubos de escape y pesas.
Estos repuestos cuentan con 8 días de garantía a partir de su fecha de compra.
Si bien no es necesario el uso de herramientas, se recomienda que la instalación de este tipo de repuesto lo realice un tecnico autorizado por la compañía para garantizar la buena funcionalidad.
*Las cuchillas y embragues de las licuadoras institucionales cuentan con una garantía de 1 mes a partir de su fecha de compra.
Los repuestos electromecánicos son aquellos componentes funcionales que si requieren un desensamble completo del producto para ser reemplazados y el uso de herramienta especializada para la verificación de su funcionamiento. Entre esta clasificación se incluyen: motores, tarjetas electrónicas, suiches, microsuiches, resistencias, térmicos, termofusibles, termostatos, potenciometros, temporizadores, selectores, sensores, baterias, temporizadores, paneles de control, entre otros elementos alojados en el interior del producto.
Esta clasificación de repuestos cuentan con 6 meses de garantía a partir de su fecha de compra.
Su instalación debe ser realizada por un técnico autorizado por la compañía. Landers no se hace responsable por daños y perjuicios causados por una instalación realizada por un tercero no autorizado por la compañía.
Los repuestos electromecánicos son aquellos componentes funcionales que si requieren un desensamble completo del producto para ser reemplazados y el uso de herramienta especializada para la verificación de su funcionamiento. Entre esta clasificación se incluyen: motores, tarjetas electrónicas, suiches, microsuiches, resistencias, térmicos, termofusibles, termostatos, potenciometros, temporizadores, selectores, sensores, baterias, temporizadores, paneles de control, entre otros elementos alojados en el interior del producto.
Esta clasificación de repuestos cuentan con 6 meses de garantía a partir de su fecha de compra.
Su instalación debe ser realizada por un técnico autorizado por la compañía. Landers no se hace responsable por daños y perjuicios causados por una instalación realizada por un tercero no autorizado por la compañía.
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llamanos ahora: 01 8000 947203
